糖心vlogios官方:txvlogcom糖心官网版下载-钟睒睒风波后,今日头条首度公开谣言治理举措

admin 旅游 2025-02-26 1 0

界面新闻记者 | 肖芳

界面新闻编辑 | 文姝琪

平台内容生态治理,字节跳动变得越来越开放

去年11农夫山泉创始人钟睒睒指责抖音今日头条随意使用平台手中的权力,进行谣言传播要求两个平台立即撤除对其的个人名誉权的侵害的言论、图片

虽然字节跳动一直钟睒睒的指责进行正面回应但一系列改变却在事件之后相继发生去年12开始抖音集团副总裁李亮开始微博活跃每天回应和解释各种平台治理相关信息

近日,今日头条首次举办“平台治理开放日”,公开了目前对虚假谣言治理举措头条生态治理运营的负责人韩雨桐透露谣言治理已经今日头条平台治理最重要工作之一,平台投入非常多的资源和精力。

据其介绍目前今日头条谣言治理着重建设了方面能力包括谣言库、权威信源库以及专业审核团队。

其中谣言库今日头条站内外的已知虚假信息及突发热点事件的相关谣言录入库中,并在后续的新增发文环节进行拦截;权威信源库权威媒体发布的内容作为核心信源,辅助判断一些没有信源采集能力账号新发布的内容是否真实可信;审核团队招募大量具有时政、社会、医疗、财经背景专业人员相关信息进行人工判断

今日头条公布数据显示2024年拦截不实信息超500万条用户反馈来看很多人和钟睒睒相似感受他们并没有感知到平台打击谣言努力反而感受到大量谣言低质量信息带来困扰

一定程度反映了当下内容平台在生态治理困境

生成式AI让网络谣言治理变得更难

2022年11月,OpenAI刚刚开始发布ChatGPT业界学界生成式AI给内容行业带来生产效率提升充满了期待但现实并没有朝着很多人预期美好方向发展反而出现更大麻烦

生成式AI创作成本变得更低却也生产了大量不实信息一方面网络上本身存在很多谣言生成式AI搜索引用信息过程并不能准确分辨谣言导致虚假信息反复使用另一方面大模型幻觉问题导致创作过程凭空生成很多不实信息夹杂真实信息让人更加无法分辨界面新闻多款大模型进行测试发现即使是DeepSeek生成很多无中生有信息如果不经核实发布很容易导致谣言传播

清华大学新闻与传播学院教授陆洪磊注意到相关问题今日头条“平台治理开放日”活动展示多条AI生成新闻坐的观众很难分辨真假其实都是假新闻

陆洪磊看来在AI技术的加持下,网络谣言已经出现一些特征在空间上,AI谣言可以做到分平台、分渠道、分时段,而且是分媒介的定制化的生成和发布,跨平台影响力更大;在速度上,AI谣言由于其低廉的成本,可以做到短时间内的成倍率的传播,辟谣难度大大增加;在结构上,AI谣言本身就自带自我学习和自我强化的特性会加剧AI幻觉,令谣言本身更加显得无懈可击。

这些特征带来结果就是谣言模糊程度越来越低,越来越清晰,显得非常逼真。比如今年1西藏日喀则市定日县发生地震之后一张“被压在废墟下的小男孩”图片网络上引发了病毒式传播,让很多网友揪心落泪。实际上这张图片AI生成不仅混淆公众视线,更无情地消费了公众的情感

韩雨桐接受媒体采访明确表示虚假谣言、低质AI内容等,破坏了平台生态,也不利于创作公平。

面对快速发展生成式AI表示平台在鼓励用户使用AI提效的基础上,保护原创空间,迅速升级、迭代AI模型的识别能力,收严AI内容的审核力度。

北京师范大学法学院院长梁迎修看来AI虚假谣言加快了谣言的传播速度增加了平台治理难度。平台可以利用AI技术作为新工具,在谣言内容识别、路径追踪和自动化辟谣等方面“用魔法打败魔法”。

提高公众的网络信息素养变得越来越重要

钟睒睒公开喊话之后,信息流算法再次引发争议争议背后当下信息传播高度依赖算法算法推荐哪些内容确实直接影响着公众认知。因此很多人认为算法带来的谣言、网暴等低质内容泛滥问题

实际上,一味指责算法带来的问题而忽视其积极影响也有失偏颇。虽然算法带来了种种问题,算法提升了信息分发效率,素人拥有了更多被别人看到的可能信息流动性同时生产产生促进作用

在这种情况学界平台认为积极治理谣言低质信息同时提高公众网络信息素养变得越来越重要很长一段时间网络谣言并不能完全消除提高公众网络信息有助于普通个体分辨谣言降低谣言传播力度带来损失

在梁迎修看来,面对各种各样的谣言变体提高公众的辨别力是一个非常有效的渠道平台可以通过自身影响公众提供一些教育培训

目前微信公众平台今日头条平台对此有了一些探索其中微信公众平台建立了“谣言过滤器” 官方辟谣账号,与人民网、果壳网、丁香园等各方合作,在内容运营、辟谣内容鉴定等方面联手过滤微信平台上的谣言,重点关注社会热点类、科普类以及医疗健康类内容。

2023年以来,今日头条推出视频内容《头条讲真的》,联合医学、财经、法律等领域专业创作者,为用户进行辟谣、反诈宣传。内容传播形式上《头条讲真的》改变了过往辟谣科普内容严肃理性风格而是动画演绎生动形式触达用户并与熊出没、南京红山动物园、我是小魔等知名IP、机构和优质创作者多元合作,为平台治理工作拓展了新的思路。

除了这些措施之外北京大学教授、北京大学中国社会与发展研究中心主任邱泽奇此前接受界面新闻采访时表示平台可以针对有真假争议的信息进行标记,对用户尽到提醒义务。“我们在治理虚假信息过程中很重要的一点就是要让平台承担提醒义务。”

据界面新闻了解,此前微博、微信公众号等平台试点过针对有事实争议的内容对用户进行提醒。今日头条和抖音也在推进标注提醒的功能上线。

在处理谣言低质信息问题,很多情况都是新出现的,平台也没有太多经验可参考,只能不断试错。梁迎修表示网络谣言治理需要多方综合施策,平台也要政府机构、媒体、公众等加强协同

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